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知名企业《工程总承包项目管理手册》.docx

项目管理主要职能部门、设计室所的职责

工程总承包管理委员会的职责

总承包管理委员会是对总包项目中出现的重大事项进行决策的机构。 1）对国内外大型、复杂的工程总承包项目，在报价或合同签约前上海园工程施工组织设计，对投标方案报价、项目融资方案、合同文本中的政策、技术和商务的风险等重大问题进行评审。 2）审定总承包项目一级预算。

3）对总包项目合同额超过 500 万元人民币的单项建安合同或 300 万元人民币的设备及材料采购合同进行评审。

4）在合同执行过程中，出现重大风险迹象时，对项目经理提出的应对措施及时组织研究和决策，并督促有关方面认真落实。

商务部/海外事业部的职责

商务部/海外事业部是公司国内/海外项目经营活动的归口管理部门，负责公司国内

/海外工程总承包项目的市场开拓、合同管理、市场信息收集跟踪、项目机会研究、项目投标报价、合同签订和配合财务部融资等各项工作，海外事业部负责海外工程总承包项目实施管理。

1）认真贯彻执行公司管理方针和管理目标，以保证公司 QEHS 管理体系有效运行。

2）负责总承包项目前期经营管理。

3）对国内工程总承包项目进行机会研究 ，组织询价文件评审，提供公司决策是否投标报价。

4）组织工程总承包项目投标报价。

5）委托项目管理部进行项目技术报价（包括项目成本底价）、项目实施建议书（或采

购、施工、试运行方案等）。

6）负责组织项目商务报价和投标报价资格文件，接受经过审核和批准的项目技术报价、项目实施建议书（或采购、施工、试运行方案等），整理后与商务报价汇总成报价文件，报总承包委员会评审后，并提交给业主。

7）负责组织总承包合同谈判和签订管理。

8）下达国内总承包项目任务开工单。

9）负责总承包项目满意度调查管理，海外事业部负责总承包项目售后服务（包括备品备件供货组织）。

10）对商务经理的工作进行指导、检查、监督和考核。

11）配合审计监察部进行总承包项目前期审计。

12）部门管理基础工作建设，收集相关资料、数据，整理、开发使用。

国内工程总承包合同预付款催收管理。

3）参加国内总承包项目计划评审。

海外事业部项目管理职责

1）海外事业部是公司海外总承包项目实施的归口管理部门，负责公司海外总承包项目实施总体的组织、协调与管理工作。 2）项目中标后，负责推荐项目经理。协助项目经理组建总包项目部。

3）落实项目目标管理，组织海外工程的项目经理与公司签订项目目标责任书。落实海外工程的总包项目部项目管理目标责任。

4）在项目初始阶段，指导、督促海外工程的项目经理进行项目计划的策划，组织项目计划的评审。

5）在海外工程的项目实施过程中，指导、监督、检查项目经理的工作。按照公司标准和规定，审核项目管理的有关文件，包括：项目管理计划、项目实施计划、工程总结等文件。 6）在海外工程的项目实施过程中，检查项目计划的执行情况，掌握项目进度、费用、财务、安全环境、质量等各方面的实际情况，及时发现项目实施过程中项目经理难于解决的重大问题及时协调处理（若超过权限的向公司汇报）。 7）海外工程的总承包合同款催收管理，项目收尾和合同收尾管理。

8）负责海外工程的项目管理的业务建设，积累有关数据和资料。对各海外工程的总承

包项目进行完工总结管理，积累海外工程的项目管理经验，不断提高海外工程的项目管理水平。

9）组织实施海外工程的总承包项目售后服务，并组织项目回访。

10）负责对海外工程的项目经理的考核、培训和素质提高。

11）配合审计监察部对海外工程的总承包项目的审计。

12）向海外工程项目部派出商务经理，并对商务经理工作进行指导、督促、检查和部门考核。

项目管理部是公司总承包项目报价技术文件组织、国内总承包项目的实施管理与控制的归口管理部门。执行 QEHS 管理体系文件，以保证公司 QEHS 管理体系有效运行。负责部门管理基础工作建设，收集相关资料、数据，整理、开发使用。

1）接受商务部和海外事业部项目技术报价任务委托单，派出项目报价经理，协调安排报价专业负责人，组成项目报价组，实施项目技术报价文件编制。

2）参加海外事业部或商务部组织的业主询价文件评审、报价策略会议等，审核项目有关文件，如项目报价计划、报价输入文件、项目工程成本底价估算、项目技术风险备忘录等。

3）组织召开项目报价开工会议。

4）协调相关部门和设计室所资源，保证报价技术文件质量和进度。

5）配合科技质量部组织公司级报价技术方案（或工艺技术方案）评审。

6）参加由总承包委员会组织的项目报价评审。

7）配合商务部或海外事业部组织报价技术文件汇报、技术问题澄清等项目报价阶段的相关工作，组织人员参加总承包合同技术附件的谈判和签署。 8）配合审计监察部进行总承包项目前期审计。

9）对报价经理、项目估算工程师工作进行指导、督促、检查和部门考核。

1）项目管理部是公司国内总承包项目实施的归口管理部门，负责国内总承包项目实施总体的组织、协调与管理工作。 2）项目中标后，负责推荐项目经理。协助项目经理组建总包项目部。

3）落实项目目标管理，组织项目经理与公司签订项目目标责任书。

4）在项目初始阶段，指导、督促项目经理进行项目计划的策划，组织项目计划的评审。

5）在项目实施过程中，指导、监督、检查项目经理的工作。按照公司标准和规定，审核项目管理的有关文件，包括：项目管理计划、项目实施计划、工程总结等文件。

6）在项目实施过程中，检查项目计划的执行情况，掌握项目进度、费用、财务、安全、质量等各方面的实际情况，及时发现项目实施过程中项目经理难于解决的重大问题及时协调处理（若超过权限的向公司汇报）。 7）负责（加强）项目收尾和总包合同收尾管理。

8）对各总承包项目进行完工总结管理，积累项目管理经验，不断提高项目管理水平。

9）组织实施国内总承包项目售后服务及项目回访。

10）负责对国内总承包工程项目经理的考核、培训和素质提高。

11）配合审计监察部对总承包项目的审计。

负责对公司各个总承包项目的进度、费用、工时进行综合控制和归口管理工作。项目费用估算、费用控制和进度计划控制管理由项目管理部费控中心负责。 1）在总承包项目报价阶段，派出费用估算工程师、进度计划工程师参加项目报价组，在报价经理的指导下编制项目成本底价、项目建设进度计划等。 2）组织编制总承包项目一级预算，经公司批准后，作为项目考核目标之一。

3） 根据项目规模和项目经理要求，向总包项目部派出项目控制经理、费控工程师、费用估算师、费控工程师。

4）指导、督促、检查项目控制经理、进度工程师、费用控制工程师、费用估算工程师的工作。审核项目控制输出的有关文件，如项目进度计划及项目执行情况报告、二级费控计划、首次核定估算、二次核定估算、变更费用估算、业主和分包方工程结算书等，保证其质量、进度和费控指标满足项目计划的要求。 5）综合编制公司总承包项目执行情况月度报告，上报公司。

6）负责各总承包项目合同（包括总承包合同、分包合同等）归口管理，对总承包项目合同结算包括索赔反索赔进行管理。

7）督促项目控制经理、进度工程师、费用控制工程师、费用估算工程师完成工程项目文件、资料、图纸的归档和工作完工报告。

8）负责项目控制基础工作建设，积累有关的资料和数据，建立设计人工时定额、项目实施进度周期定额、工程造价数据库（含设备材料、施工等价格），做好项目控制的基础工作。 9）负责项目控制经理、进度工程师、费用控制工程师、费用估算工程师的部门考核、培训和素质提高。

1）负责总承包项目设计组织，负责对各专业设计室所进行管理与协调。

2）根据项目经理要求向总包项目部派出合格的设计经理，并协助设计经理组建项目设计组。

3）在项目初始阶段指导、督促设计经理进行设计策划，审查设计经理输出的有关项目管理文件，如项目的设计计划、设计输入文件、工程设计统一规定等。 4）负责设计分包工作管理。

5）配合科技质量部组织公司级设计评审。

6）在设计过程中，协调有关设计室所、部门与总包项目部之间的工作关系。

7）协助设计经理检查各项目设计进度计划的执行情况，及时发现设计过程中存在的问题和隐患，做好项目之间的协调工作，保障设计进度满足项目计划要求完成。

8）协助设计经理，组织好总承包工程的设计服务和技术支持工作，如对采购技术支持服务、对施工的技术支持服务、对试运行的技术支持服务等。 9）督促设计经理完成工程项目设计文件、资料、图纸的归档和工程设计完工报告。

10）与科技质量部共同组织工程设计回访和贯标检查工作。

11）负责对设计经理的进行部门考核和业务培训。

工程建设部的基本职责和权限

1）根据工程项目的需要，适时派出合格的管理人员，并对其工作进行指导、监督、检查和部门考核等。

2）制定本部门相应岗位的工作制度、管理规范和流程。

3）负责主管工作范围内的工程项目标准、规范、程序和质量的审订，对所派人员的工作成果进行检查并考核。

4）管理和定期培训部门所属人员，提升资源的业务能力。

5）所属部门的资料归档管理。

6）汇总来自项目经理和相关部门的考核结果。

7）对总承包工程中出现的涉及到本部门的问题，提出处置方案和处理建议。

8）配合公司审计监察部执行对总承包项目的各项审计监察任务。

9）根据项目管理部组织报价组的要求，及时派遣相关人员加入项目报价组，负责编制项目实施建议书等有关报价要求的项目实施文件，参加报价汇报、技术问题澄清和总承包合同技术附件的谈判、签署工作。

10）配合其它部门完成公司指定的工作。

1）归口管理公司工程总承包工程项目的设备材料采购、监制催交检验、运输等工作。

2）合同中标后，向总包项目部派出项目采购经理和其他采购专业负责人（包括采买工程师、催交和检验工程师等），并负责指导、协助其工作。

3）负责组织制定采购工作程序、招投标采购文件、合同文本等基础工作，并检查督促贯彻执行。 4）负责供货厂商的资格审查，建立合格供应商长名单，定期对长名单进行考核更新。

5）按照矩阵管理模式，支持、指导和协助采购经理进行采购招标活动，并负责对采购经理编制的采购计划、招标/询价文件和选定的供货厂商短名单进行审核和确定。

6）适时调配采购人员，保证公司各总包项目的采购进度满足项目计划要求完成，保证设计基础资料进度要求和现场施工安装进度要求。 7）协助采购经理协调与相关部门、室所之间的工作。

8）收集商情，与有关部门合作，积累和汇总设备材料的价格资料。

9）负责采购管理经验总结，管理和改进采购管理方面的工作流程和文件。

施工管理职责 1）归口管理公司工程总承包工程项目的施工和环境职业健康安全管理工作。 2）合同中标后，向总包项目部派出施工经理、安全环境工程师和其他施工管理人员，包括建筑和设备安装管理、安全环境管理、现场设备材料（库房）管理、资料管理等各方面管理工程师/员。并负责指导、协助施工经理和施工管理专业人员的工作。

3）负责制定施工管理的工作程序、招投标文件、合同文本等基础工作，并检查督促贯彻执行。 4）负责管理施工标准、规范、方法、程序、手册等基础工作，并检查督促贯彻执行。

5）按照强矩阵管理模式，支持、指导和协助施工经理的工作，并负责对施工经理编制的施工计划、施工方案、招标文件、提出的施工分包标段的划分、施工分包商的短名单和拟定的分包合同的条款等进行审核。 6）负责适时调配施工管理人员，保证公司各总包项目的施工任务的全面完成。

7）负责监督、检查、指导现场施工技术、质量、安全环境管理工作。

8）负责施工管理经验总结，改进施工管理方面的工作流程和作业文件。

1）归口管理公司工程总承包工程项目的试运行服务的管理工作。

2）项目中标后，向总包项目部派出项目试运行经理/试运行工程师（必要时，从生产厂家临时聘请试运行服务专业队伍）。

3）指导试运行经理编制试运行管理计划和培训计划，并组织实施；指导试运行经理组织编制“操作指导手册”。 4）负责试运行工作的经验总结，改进试运行工作流程和作业文件。

1）贯彻国家和行业的有关法律、法规、方针、政策和规定，建立健全公司技术管理制度某商务酒店商务中心空调通风系统工程全套施工组织设计，加强公司的技术管理工作。

2）作为公司技术委员会的常设工作机构，组织召开公司重大技术方案的技术会议、组织公司级设计评审。

3）负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的归口管理。

4）负责向总包项目部配备质量工程师，对质量工程师工作指导、检查、监督和考核。

5）通过对工程总承包项目进行工作检查和管理体系内审，及时发现体系不合格项，并结合有关质量信息，组织分析存在不合格的原因，责成有关部室人员限期制订纠正措施，并对纠正措施的有效性进行跟踪和验证。 6）根据授权负责组织重大环境污染、安全、质量事故的调查、分析和处理。

1）负责项目财务的归口管理工作。

2）根据国家规定的有关制度先张法预应力空心板施工工艺，制定公司财务管理和项目财务管理的规章和管理办法，做好项目财务管理的基础性工作。

3）向总包项目部派出项目财务经理或项目会计，并在必要时派出施工财务管理员协助项目财务经理专管施工现场的财务工作，并指导其工作。

4）归口管理项目资金。合理调度资金，组织资金供应，提高资金使用效果。负责项目成本核算。