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DB2101／T 0049-2022 一站式质量服务站建设规范.pdf

6.2.1有条件的服务站，建议将后台工作区与窗口服务区分开设置。 6.2.2后台工作区可相对集中，用作对前台业务支撑、存放短期业务资料。 6.2.3有条件的服务站，可根据需要设置会议室，大型会议室面积不宜小于300m²，中型会 议室面积不宜小于150m，小型会议室面积不宜小于50m。会议室宜具备音响、投影、网络、 电视等功能。 6.2.4有条件的服务站，可按人均0.6m²的标准分设男女更衣室。配置更衣橱、仪容镜、换 鞋凳等设施。更衣橱一人一橱，可选0.95m×0.38mX0.50m。

会设立窗口及功能区的服务站应设置楼层指示牌

应在大厅入口处明显位置设置大厅平面图，显示各功能区域及各服务窗口位置。

DB2101/T00492022

8.3.1视觉导向明确，设置窗口指示标牌，方便企业客户快速、准确到达窗口办事。 8.3.2电子告示屏双语显示、办理事项、承诺期限、收费标准LY/T 2794-2017 红树林湿地健康评价技术规程，窗口工作人员个人信息、叫 号信息等内容，

应在窗口服务区设置人员去向牌。

他设置的公共信息图形标志应符合GB/T10001.1和GB/T10001.9的规定 常维护 类设施设备应定期检查和维护，保障设施设备的正常使用