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【施耐德白皮书】全球洞见：医疗行业的未来与物联网.pdf13.以下因素对改善患者体验的重要性有多高？
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通过物联网平台实现互联互通的环保、高效、有韧性的能源 设备和电源 医疗楼宇代表了减少特定国家和全球温室气体（GHG）排放 和能耗的宝贵机遇。根据世界卫生组织的数据，美国和欧盟 地区的医疗活动占全球温室气体排放量的3%至8%。医疗楼 宇内通常驻有使用大量电能的部门，例如洗涤、消毒、餐饮 服务、制冷设施以及计算机和数据中心等。 医疗行业的活动和服务会对当地环境和社区的卫生产生重大 影响。医疗行业的使命是救死扶伤GB 707-88 热轧槽钢尺寸、外形、重量及允许偏差，但由于医疗楼宇的能源 强度超乎寻常，该行业相应较大的运营排放量也正在逐步损 害人类健康。尽管它们可能因地区而异，但医疗机构普遍面 临的一些问题包括：
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原有系统提供的功切能和优势可以通过物联网技不得以保留和增 强。此外，物联网开启了提供全新系统以提高效率、改善可持 续性和优化医疗成效的可能性
图1显示了物联网平台如何增强舒适、安全和安防、管理和 基础设施等等设备系统。后续章节将更详细地介绍这些解决 方案的功能和应用，以及它们如何利用物联网技术。下表中 的各种旧有系统仅供示例作用，并未涵盖所有情况
图1显示了物联网平台如何增强舒适、安全和安防、管理和 基础设施等等设备系统。后续章节将更详细地介绍这些解决 方案的功能和应用，以及它们如何利用物联网技术。下表中 的各种旧有系统仅供示例作用，并未涵盖所有情况
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在过去一年内实施了物联网技术的受访医院高管 中，55%部署了楼宇能效管理系统，而57%部署 了工作场所管理系统， GUIDEHOUSEINSIGHTS调查结果
传统的能效管理软件应用会向客户显示其楼宇运营对电力成本 的盈亏影响。自2000年代中期智能楼宇市场首次出现以来， 能源成本节约一直是投资回报的核心衡量标准。根据分析，发 现会因调度不当、设备故障或维修需求等问题造成能源浪费。 即使出现空间利用或健康楼宇等其他用例，能效管理仍然有若 举足轻重的作用，因为通过节省水电费可以直接衡量运营改善 程度。能效管理应用不仅对首席级管理层而言十分宝贵，而且 对能效经理或可持续发展主管等职能决策者亦是如此 工作场所管理系统（WMS）融合了多个以前在组织和运营层 面独立的核心功能领域，从而能够发挥新的协同作用。WMS 可以帮助医院在单个一体化系统中管理商业建筑活动、资本升 级、设施维护、能效等。依托物联网，可实现跨部门和跨系统 共享数据，从而提高效率和意识。WMS正发展成为以工作场 所体验为中心的云软件平台。现代WMS提供跨多种设备的交 互式用户界面，使员工能够从移动应用、自动服务终端或桌面 访问客种工作场所服务
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全球75%的医疗组织已成为网络安全攻击的受害者 PPONEMONNSUE
最后，网络安全在医疗机构中同样至关重要。敏感的患者数据的访 可权限应该仅限于必要的医护人员，而且还必须确保免遭黑客攻击 因为他们可能试图利用这些数据来谋取经济利益。根据评估科技产 品的公司Comparitech的年度报告，勒索软件攻击在2020年给医疗 行业造成了208亿美元的停机损失，是2019年的两倍。 基础设施：电能管理系统、实时定位系统和资产管理 系统 电能管理系统通过监控电网和识别电力供应和质量问题来优化电力 系统的性能和可靠性。医疗设备需要大量可靠的电力。谐波或电压 皮动问题会缩短设备寿命，增加运营成本，甚至造成设备强制停机 此外，电能管理系统可为医务人员提供紧急环境和应急电源信息， 以确保患者在手术期间的安全。如果没有物联网，这些信息可能无 法获取和被隔绝。实时监控、警报和电能质量信息包含根本原因分 析，以帮助避免出现可能是致设备故障和高机的临思条件
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警如，当患著完成手术时，可以立即通知家属和访客，从而减轻他 们的身心压力。 资产定位管理在医疗领域具有举足轻重的作用。监控医院内资产的 位置不仅可以为寻找心率或血压监测仪的工作人员节省时间，而且 道踪除颤器等设备的位置和使用情况的能力也可以挽救生命。了解 院内资产使用情况、何时可用、是否已清洁或处于某过程的哪个阶 段，也可以让医疗机构洞恶自身的薄弱环节。将设备嵌入到任务请 求系统中，这些定位信息可帮助改进工作流程。例如，在发起患者 转运请求后，可以查看位置信息（例如哪里有可用轮椅以及最佳路 线），构成任务描述的一部分。 而且，资产道踪功能可以减少医疗行业中设备丢失和遭窃的情况。 这会产生该推动因素所具有的第二个特性，即节约设备成本和工作 人员寻找设备的时间 任何专注于资产管理的技术都有助于改善患者 治疗效果。 圣拉斐尔山医院（MOUNT SAN RAFAELHOSPITAL)
S，送院可以监控设备的位直，节百工作人员等 没备的时间，并节省设备丢失或遭盗造成的成本。该系统 还可以与安全和门禁系统兼容，以创造更安全、更加可控 的环境。除此之外，它还支持导向功能。导向系统是指引 导人们在现实环境中寻找路径并增强他们对空间的了解和 本验的信息系统。导向系统在结构复杂的楼宇环境中尤为 重要，例如医疗院区。随若楼宇环境日渐复杂，人们需要 地图、指示方向和符号等视觉提示来帮助引导他们到达目 的地。在通常承受高压力的医院环境中，有效的导向系统 有助于提升幸福感和安全感，而且可以提高设施效率并减 少等待时间。 RTLS解决方案还有助于更好地了解整个医院内的患者就医 过程。深入了解患者需要花费时间看病的区域和时间对于 改善患者体验，尤其是减少等待时间至关重要。RTLS可以 改善工作人员的体验，使他们能够将时间花在患者护理上 而不必担心工作流程效率低下问题。此外，对于需要较长 生院时间的患者，与患者应用兼容的RTLS可以在家属和访 客前来看望患者时为他们提供更加无缝的体验。
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本官当今的行业额导者认职到这一挑战，开正任提供可互操作的开 式物联网平台以实现系统级整合，但专用系统依然存在，部分原 因如下： 后勤管理人员和其他客户对互操作性的成本和效益的着法大相径 庭。 单独的楼宇系统，尤其是安防系统，可能包含需要限制的敏感信 息。为了简化跨多种类型运营商的权限，此类系统通常部署在单 独的网络中。 专用系统的持有者通常必须依赖单一制造商来进行未来的设备更 换，除非对楼宇自动化系统进行全面改造，而这会增加改换至具 备更智能楼宇能力的新制造商的成本。 且，在市场部署的早期阶段，医疗机构在考虑部署物联网解决方 案时可用的成功案例的数量可能有限。在着不到同行如何部署技术 成功切案例和潜在投资回报的情况下，医疗机构可能会犹是否采用 最后，网络安全和数据保护问题也值得注意。解决方案提供商已通 过更多的安全工作和第三方验证来解决这一问题，并在这方面倾注 了大量心血。
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除了资金可题以外，缺之项自评估和执行的技不能力是医疗高 管提到的物联网部署过程中的第二大障碍。 一般来说，医疗机构高管的规避风险心理可能会导致物联网平 台被视为对危重患者护理工作构成的风险。对设施运营系统的 任何变更都会在一定程度上引发担心核心流程被中断方面的估 量。随着行政人员开始充分了解一体化开放式物联网平台可为 设施运营带来的功能以及患者和员工体验，预计他们会逐渐接 受向物联网转型
与医院行政人员就数据保护强代进行有效沟通，可有效代解 其顾虑担忧，并克服与网络安全相关的任何感知障碍。除了 勾通以化解担忧之外，培训是解决这一障碍不可或缺的一项 工作，供应商需要帮助医护人员建立正确的认识并提供支持， 良据Guidehouse调查，资金问题是大多数受访者认为的物联 网部署最大障碍，29%的受访者表示回报/投资回报率不足 另有22%的受访者表示成本节省和运营绩效存在不确定性。
图4.为您的组织安装物联网的最大障碍是什么？
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医疗机构高管应将合作的解决方案提供商视为部署物联网解决方 案方面值得信赖的合作伙伴。行业参与企业生态系统正在日益行 大，将IT创新、设施和能效专长以及业务战略相融合，以向医疗 没施管理者和所有者提供支持。这些值得信赖的顾问可以提供技 术选择、实施和管理以及长期战略等指引，帮助驾驭数字化转型 其中，这些长期战略涵盖了构成面向未来的医疗行业支柱的四大 要素：超高效、以人为本、高韧性和可持续性
尽管知悉物联网解决方案，但医疗机构高管需要清楚地了解 这些系统在除了能效提升之外还能带来何种效益。除了财务 效益以外，医院和诊所还可以从改善患者体验、系统韧性和 满足长期ESG指令方面受益匪浅。 在竞争激烈的医疗行业，这些要素中的每一个都正在变得日 益重要，而且吸引员工和患者将越来越取决于医疗机构如何 满足这些要求。
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SJ 21454-2018 集成电路陶瓷封装 硅铝丝键合工艺技术要求Schneider fElectric
当医疗机构高管考虑部署物联网平台时，他们必须全面了解设 在图2中，我们利用了美国医疗信息和管理系统协会全球健康大会 施状态和需求；评估它们在当下物联网之旅中所处的作用、未 （HIMMS）的INFRAM框架，并在旁边添加了一个评估模型，以帮 来需要达到的高度以及在何时实施。 助了解您的技术成熟度和指导方向，进而帮助您在每个阶段与供应 加 商互动交流。
受施耐德电气菱托，GuidehouseInsights编写了此份白皮书， 并介绍了在医院和诊所实施物联网的关键用例，而且还提供了 旨在为物联网如何增强医疗环境中的传统楼宇管理解决方案 对600位医院和诊所高管的调查结果 提供路线图。白皮书强调了医院和诊所需要考虑包括能效 可持续性、快速恢复力和以患者为中心在内的各种好处
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这些一手和二手研究资料，加上分析师的行业专长，被整合到 GuidehouseInsights报告中提供的定性和定量分析中。分析师高 度注意确保所有分析都得到事实的充分支持，但在事实未知且必 须做出假设的情况下，他们会记录自身的假设，并准备好在报告 正文中以及与客户直接对话时解释他们的方法。 GuidehouseInsights是一家市场研究机构，其目标是客观、公正 地展示其业务范围内的市场机会。GuidehouseInsights不受任何 特殊利益的约束，因此能够提供清晰、可指导行动的建议，帮助 客户在行业中取得成功，不受清洁技术市场常见的技术炒作、政 治议程或情感因素的束缚
TB/T 2075.23-2020 电气化铁路接触网零部件 第23部分：隧道下锚补偿装置Guidehouse LifeIsn Schneidel
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