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DB34／T 4069-2021 智慧药库评价体系.pdf5.2.6.1应用效果指标是指智慧药库满足何种功能的评价指标。
6.2应用效果指标包括11个三级指标： a) 账物相符率； b）库存周转天数； c）缺货天数； d) 供应充足率； e）出库合格率：
DB34T 2844.1-2017 大型低温超导磁体结构部件设计准则 第1部分：应力术语DB34/T4069202
f) 药品合格率； g) 价格正确率； h) 盘点率； i) 报损率； j) 批号追踪情况； k）智能设备使用率
5. 2. 7 满意度
2.7.1满意度指标是指智慧药库运用过程中用户的满意度情况。 2.7.2满意度指标包括2个三级指标： a）配送企业满意度； b）药房满意度。
5.2.7.1满意度指标是指智慧药库运用过程中用户的满意度情况。
等领域的专家取官理人 一般为3至5人，每个领域 一名组长主持评价工作
平价组依据各级评价指标要素及评价方法进行现场查验及评分，并根据检查项目的需求进行质询 操作预演等辅助评价。智慧药库评价方法按附录A的规定执行，智慧药库配送企业满意度调查表 3，智慧药库药房满意度调查表见附录C。
根据评分情况，给出智慧药库评价等级及专家指导意见，以便进一步提升。
智慧药库评价结论见附录D。
DB34/T4069—2021附录A（规范性）智慧药库评价方法智慧药库评价方法见表A.1。（合计100分）表A.1智慧药库评价方法级指标二级指标三级指标得序号指标分指标分指标分评分方法/评分公式分名称值名称值名称值具有药品的采购、验收、入库、上架、出库、盘点、养护等功11分能，且有历史数据。21分查询系统药品供应目录是否与招标或谈判匹配，采购时可查看和调阅采购供应链路的配送企业证照和药品证31分照，系统能提醒采购的安全性具有药品调价功能并记录调价信息，查询系统近一年的调价记41分录是否准确，并调阅调价依据文件。具有智能自动生成采购计划。查询系统近一个月的采购计划的51分药品品种数是否与消耗品种数一致，现场演示自动生成采购计信息药库应用6025划过程。系统信息指标分分支持冷链及“毒、麻、精、放”等特殊管理药品，现场查看特6应用系统1分殊药品入出库相关记录。在库药品近效期预警、应急药品储备预警等功能，现场查询预71分警或提醒功能。具有在库药品智能盘点：依据盘点制度查询系统盘点记录，并81分演示及讲解操作步骤。具有智能养护以及养护制度，查询系统养护记录，并演示及讲1分解操作步骤，支持问题药品转移、报损，查询系统中近一年的药品报损记录，10 1分并演示问题药品转移的操作步骤。支持药品召回、抽检、销毁功能，查询系统中历史数据，核对111分与纸质文件是否相符。支持捐赠及政府补助药品的入库、出库功能。依据纸质文件材121分料核对系统中的入、出记录是否一致。信息药库应用6025现场查看和演示药品的询价、遵选功能系统信息13指标分分应用系统2分无功能得0分，有功能但是未运行得1分，有功能且有历史数据得2分，有移动终端或固定设备完成验收、上架、出库、盘点等。现场141分查看使用移动终端或固定设备完成以上功能，不存在随意或无依据的药品入库、出库行为。5
CNCA CNCA-C11-02：2014 强制性产品认证实施规则 摩托车 DB34/T4069202
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DB34/T4069—2021附录B（资料性）智慧药库配送企业满意度调查表智慧药库配送企业满意度调查表见表B.1。表B.1智慧药库配送企业满意度调查表调查企业名称调查日期请在您认为合适的方格内划√序调查项目号非常满意满意一般不满意108401药品收货要求明确药品收货2无无故拒绝或延迟收货3药品验收提供材料和要求明确清晰药品验收4无无故拒绝或恶意验收采购订单信息具体全面，无未告知情况5药品采购下取消或随意修改采购订单6票据处理规范票据处理7回签票据及时准确8供应评估项设置合理供应评估及时告知供应评估低的原因，便于提升9供应能力10工作态度工作态度是否满意合计您的意见和建议：10
DB34/T4069—2021附录C（资料性）智慧药库药房满意度调查表智慧药库药房满意度调查表见表C.1。表C.1智慧药库药房满意度调查表调查药房名称调查日期请在您认为合适的方格内划√序号调查项目非常满意满意一般不满意10840药品配送及时药品配送2配送药品摆放整齐3配送药品无质量问题药品安全配送药品效期较长，近效期药4品提前沟通5药品采购及时，保障供应药品采购6应急药品及时沟通供应渠道7常规药品1天内响应配送响应时效8应急药品及时响应9药品调价药品调价及时告知10工作态度工作态度是否满意合计您的意见和建议：11
GB/T 31273-2014 速冻水果和速冻蔬菜生产管理规范DB34/T4069202
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[1］《处方管理办法》卫生部令第53号 2」《药品经营质量管理规范》国家食品药品监督管理总局令第28号 3]《全国医院信息化建设标准与规范》国卫办规划发【2018）4号 4］《医疗机构处方审核规范》国卫办医发（2018）14号 5】《安徽省医疗机构“规范药房（库）”创建验收标准》 皖食药监药化流【2016）17号