DB3705／T 3-2021标准规范下载简介：

内容预览由机器从pdf转换为word，准确率92%以上，供参考

DB3705／T 3-2021 城市社区建设指南.pdf

应按照下列原则设立： a 便于居民自治； b）统筹油地居民居住小区； c）一个社区应设置一个居民委员会； d）新建住宅区居民入住率达到50%的，应成立居民委员会。

4. 2. 1.2规模

GB/T 12967.5-2013 铝及铝合金阳极氧化膜检测*法 第5部分：用变形法评定阳极氧化膜的抗破裂性一般按3000户左右规模设立。

4.2.2设立、撤销、规模调整程序

4.2.3.1居民委员会由主任、副主任和委员共5至9人组成。 4.2.3.2居民委员会成员职数，由街道办事处（乡镇人民政府）提出意见，报县（区）人民政府确定。

按照《山东省实施《中华人民共和国城市居民委员会组织法》办法》的相关规定选举产生，其成员 可以连选连任。

居民委员会每届任期五年。

DB 3705/T 32021

2.6.2下属委员会成员由居民会议推选产生。 2.6.3居民委员会成员可以兼任下属委员会的成员。 2.6.4居民较少的居民委员会可以不设下属委员会，由居民委员会成员分工负责有关工作。

4. 2. 7居民小组

4.2.7.1居民委员会可分设若干居民小组，每一居民小组以三十户至五十户为宜。 4.2.7.2居民小组组长由居民小组推选， 4.2.7.3居民小组组长的任期与居民委员会成员的任期相同，可连选连任

4. 2. 8居民小组代表

4.2.8.1居民小组代表以居民小组为单位推选产生，居民小组代表人数不应少于60人，其中妇女代表 不少于居民代表总数的三分之一。 4.2.8.2居民小组代表任期与居民委员会相同，可连选连任。

由主任、副主任和委员共3人或者5人组成

3.3.1对居务、财务管理等进行监督。 3.3.2受理和收集居民意见建议， 3.3.3居务监督委员会及其成员享有知情权、质*权、审核权、建议权、主持民主评议权。

监督内容包括但不限于以下内容： a) 居务决策和公开情况； b) 财产管理情况； c) 工程项目建设情况； d) 民生政策措施落实情况； e) 精神文明建设情况； f)其他应当监督的事项

应按照收集意见、提出建议、监督落实、通报反馈等**实施监督。

社区社会组织成立应具备以下条件： a）注册名称应符合社区特征，冠以行政区划名称十社区名称： b）注册资金1千元以上； c）社会团体类社区社会组织会员可降低至15人； d）社会组织登记的其他条件。

DB 3705/T 32021

5.2.1具备法人登记条件的，到县区（市属开发区）行政审批服务局依法登记注册。 5.2.2不具备法人登记条件的，由社区居民委员会受理初审后，报乡镇（街道）实施备案管理

4.5.2.1具备法人登记条件的，到县区（市属开发区）行政审批服务局依法登记注

4. 5. 3数量要求

每个城市社区不少于12个社区社会组织。

每个城市社区不少于12个社区社会组织。

4.5.4.1为民服务类

为社区居民提供日常生活便民服务的社会组织。

4.5.4.2公益慈善类

为社区特困老年人、残疾人、留守儿童、困境儿童、孤儿等特殊群体、弱势群体提供帮助、关爱、 照护和志愿服务的社会组织。

4. 5. 4. 3专业调处类

4.5.4.4邻里互助类

4.5.4.5文体娱乐类

在社区开展文化、艺术、体育、健身、娱乐活动的社会组织。

4. 5.5 功能要求

按照《关于党建引领培育发展社区社会组织的实施意见》（东民【2020）14号）的相关规定执行。

DB 3705/T 32021

5.1社区党群服务中心（党群驿站）

5. 1. 1 规划要求

按照《关于加强社区工作服务用房规划建设和移交管理工作的通知》（东建发（2018）13号 规定执行。

5. 1. 2 选址要求

5.1.5建设条件要求

5. 1.7 标识要求

5.1.7.4可在交通主干道、主要道路进口等位置设立醒目的交通指引牌。 5.1.7.5室内主门口醒目位置应设置与服务功能相关的功能室引导图或指示牌

DB 3705/T 32021

社区室内外悬挂的工作服务机构类、评比达标表彰类、创建示范活动类、制度类以及功能室 照《关于印发《东营市集中整治村（社区）“牌子多”问题工作*案》的通知》（东社区治理组（2( 号）的相关规定执行。

5. 1.11居务公开栏

5.1.11.1应提供信息公开、信息发布、宣传服务、文化展示等功能。 5.1.11.2应在社区显著位置且便于居民观看的场所设立固定的居务公开栏，公开栏展板面积不少于6 平*米，版面设计应合理、简约，应有遮阳（防雨）设施。 5.1.11.3居民委员会管辖多个居民小区的，应分别在各居民小区公开。 5.1.11.4应保持居务公开栏的整洁、有序、规范。 5.1.11.5支持推进居务公开电子化，利用多种新媒体手段搭建居务公开网上平台

5.2社区矛盾调处中心

于加强以社区为基本单元的矛眉 元化解调处体系建设的意见》的通知》 （东办字 12020 35号 ）的有关规定执行

5.3社会治理网格化服务设施

按照《中共东营市委办公室东营市人民政府办公室印发《关于深入推进社会治理网格化服务管理 的实施意见》的通知》（东办发（2018）45号）的相关规定执行。

安照《山东省养老服务条例》的相关规定执

DB 3705/T 32021

5.6社区卫生服务设施

按照《关于印发东营市城市居住 豆板行动实施*案的通知》（东建字（2021

5.7社区文化、教育服务设施

按照《社区服务指南第3部分：文化、教育、体育服务》（GB/T20647.3）的相关规定执行。

5.8社区应急避难场所

按照《城市社区应急避难场所建设标准》（建标180

5.9社区便民商业网点设施

6.10其他社区服务设放

5.11完整居住社区建设

按照《关于印发东营市城市居住社区建设补短板行动实施*案的通知》（东建字（2021）7 关规定执行。

按照《关于印发（智慧社区建设指南（试行））的通知》（建办科（【2014）22号）的相关规定技

按照《关于印发东营市绿色社区创建行动实施*案的通知》（东建字（2020）141号）的相关规定 热行。

6. 2 基本公共服务

2.1应提供面向本区域社区居民、贯穿生活各领域的基本公共服务项目。 2.2开展社会救助、社会福利、社会保险、劳动就业、优待抚恤、残疾人服务、社区文化、社 、社区矫正、社区养老、社区禁毒、社区体育、社区安全、社区应急、网格化服务、矛盾调处、

DB 3705/T 32021

6.3.1应提供供水、供电、燃气、供暖等公用事业服务。 6.3.2 应鼓励和支持社会力量提供但不限于以下服务： a 社区养老服务，打造“15分钟养老圈”； b 社区食堂或助餐点，为社区居民就餐提供便利： C 托育服务，每千名常住人口拥有托位数不少于4.5个； d 社区文化体育服务，每个社区拥有2个以上能经常开展活动的健身队伍，并配备1名以上社 会体育指导员； e）家庭服务，运用连锁经营**到社区开展各类便民服务。 6.3.3应支持改进社区物业服务管理，指导业主大会、业务委员会依法开展业主自治管理，协助当地 政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作，提高物业服务覆盖率。

6.5.1搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台，完善志愿服务记录和志愿服务台帐，规范志愿服 务记录与证明出具，有针对性地开展社区志愿服务。 6.5.2推行志愿者星级认定和嘉许制度，推动建立“爱心银行”、“时间银行”等志愿服务回馈制度。 6.5.3组织居民开展自我管理和服务，鼓励以居民小组、小区、网格、楼院等为单位，开展互帮互助 活动。 6.5.4组织和发动驻区单位和社区居民开展志愿互助等服务

DB 3705/T 32021

7. 1.3 岗位等级

应根据社区工作者的岗位职责、社区工作年限、受教育程度、相关专业水平等综合因 正职、副职和工作人员三类岗位共士八级的等级序列，

7. 1. 8 退出机制

DB 3705/T 32021

按照《中共东营市委办公室东营市人民政府办公室印发 （关于加强以社区为基本单元 多元化解调处体系建设的意见》的通知》（东办字（2020）35号）的相关规定执行。

按照《关于健全完善社区工作准入制度的通知》（东社区组办发（2021）1号）的相关规定执行。

按照《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的实施*案》（东民（2020）62号） 规定执行。

前台受理区应设置一个综合性服务窗口 至少配备2名全科社工，实行社区前台一窗受理、后 办理、部门限时办理、后台及时反馈的社区闭环服务，

3.4.1以县区为单位统一编制公共服务事项办事指南，明确办理依据、指导单位、办理流程、所需材 料、示范文本、办理时限、****、收费标准等，制作成小册子、折页等，在服务窗口、服务区域、 居务公开栏等显著位置摆放、公示。 3.4.2应建立居民需求清单、社区资源清单、项目服务清单，在室内显著位置公示，可包括服务项目 名称、服务内容、服务单位、服务时限以及责任人等，

建立日常运行机制和各项服务管理制度。服务管理制度包括但不限于以下内容： 服务管理制度，包括首问负责制、一次性告知制度、服务承诺制度、限时办结制度、帮办代 办制度、来访接待制度、责任追究制度、信息公开制度、AB岗工作制度等； 安全管理制度，包括安全检查制度、安全保卫制度、突发性安全事故应急预案等； 日常管理制度，包括资产管理制度、设施设备维护管理制度、环境卫生管理制度、工作人员 管理制度、投诉处理制度、档案管理制度、印章管理制度等； 居民自治制度，包括民主选举制度、民主协商制度、民主决策制度、民主管理制度、居务公 开制度、民主监督制度等。

按照《城市社区档案管理办法》（国家档案局、民政部令第11号）的相关规定执行。

DB37T 2216-2012 10kV及以下电力用户受电工程技术规范DB 3705/T 32021

实行登记造册管理，做到账物相符、账目清楚、

9.1.1应采取内部评价和外部评价相结合，开展以服务对象满意度测评为核心要素的服务质量评价。 9.1.2服务对象的满意度测评按照《顾客满意测评模型和*法指南》（GB/T19038）和《顾客满意测 评通则》（GB/T19039）的要求执行

应根据服务评价对服务内容、服务形*、服务流程进行优化和改进，注重服务对象的满意度和公共 服务效能提升，持续提高服务质量。

DB 3705/T 32021

30]《东营市民政局关于进一步深化社会组织领域放管服改革的意见》（东民（2018）94号） [31］《关于认真贯彻落实鲁民（2018）108号文件加强社区工作者管理的通知》（东民（2019）36 号 [32]《关于印发《关于建立健全社区工作者薪酬体系的指导意见（试行）》的通知》（东民（2019 37号） [33］《关于党建引领培育发展社区社会组织的实施意见》（东民（2020】14号） [34]《关于印发《东营市城市社区实行“一窗受理、全科服务”模*的实施*案》的通知》（东民 函（2020）63号）

HG/T 4592-2014 离子膜法金属阳极电解槽电极活性层30」《东营市民政局关于进一步深化社会组织领域放管服改革的意见》（东民【2018】94号） [31］《关于认真贯彻落实鲁民（2018）108号文件加强社区工作者管理的通知》（东民（2019）36 号） [32]《关于印发《关于建立健全社区工作者薪酬体系的指导意见（试行）》的通知》（东民（2019 37号） [33］《关于党建引领培育发展社区社会组织的实施意见》（东民（2020】14号） [34］《关于印发《东营市城市社区实行“一窗受理、全科服务”模*的实施*案》的通知》（东民 函（2020)63号）