DB5104/T 27-2020 康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范.pdf

DB5104/T 27-2020 康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范.pdf
积分0.00
特惠
积分0
VIP全站资料免积分下载
立即下载
同类资料根据编号标题搜索
文档
仅供个人学习
反馈
标准编号:
文件类型:.pdf
资源大小:0.7 M
标准类别:建筑工业标准
资源ID:246258
VIP资源

标准规范下载简介:

内容预览由机器从pdf转换为word,准确率92%以上,供参考

DB5104/T 27-2020 康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范.pdf

DB5104/T 272020

5.3.2.5餐具应高雅精致。 5.3.2.6餐厅摆台应精致独特,有艺术感。 5.3.2.7应有与餐厅配套的专业厨房设施,位置合理,布局科学。 5.3.3公共设施 5.3.3.1 公共空间设计应充分诠释酒店文化特色,氛围高雅别致。 5.3.3.2公共空间的软装与陈设应具有艺术感和主题性。 5.3.3.3 公共空间的灯光应设计专业,整体视觉效果独特优美。 5.3.3.4 应有相对独立、布局合理的接待空间。 5.3.3.5应有停车设施。 5.3.3.6应在在公共区域建设健身房、健身步道等健身设施。 5.3.3.7 3层以上(含3层)的建筑物应有数量充足、速度合理的高质量客用电梯,轿相应装饰 并通风良好,电梯轿厢内应设置扶手。

5.3.3.9宜有智能门禁系统

SN/T 3226-2012 纺织品与皮革制品中尼泊金酯类防腐剂的测定5.3.3.10宜有科学的智能化信息管理系统

3.1.1应提供快速入住和结账服务

6.1.12可提供旅游和商务交通服务。 6.1.13 3可提供专业化的商务服务,比如打印、扫描、传真、复印、快递、名片印刷等。 6.1.14可为宾客提供的免费软饮。 6.1.15宜有个性化专属服务,应宾客要求提供个性化定制服务菜单,如枕头菜单等。 6.1.16宜有客史档案系统,可为宾客提供超前个性化服务。 6.1.17宜有富有文化内涵的讲解服务,服务人员对酒店的艺术设计主题、历史故事以及当地风土人情 或可采用其他形式宣传文化和特色,例如,制作宣传片、宣传海报由公共区域电视循环播放等。 6.1.18客房服务应精心专业,并应为宾客提供个性化服务

6.1.19应24h提供礼宾服务和客房预订服务。

6.2.1 菜单设计宜有创意,宜充分体现当地美食文化内涵。 6.2.2 可提供精致的素食菜单。 6.2.3 可提供品种丰富、摆台精致、食材新鲜的自助早餐。 6.2.4 早餐可提供四种以上的精致套餐选择。 6.2.5 可为预约宾客提供专属私人厨师服务。 6.2.6 可提供18h的客房送餐服务。 6.2.7 可为用餐宾客提供精彩的讲解服务,介绍本店精品菜肴及当地名点名菜的历史文化故事 6.2.8 宜有专业精心的侍酒服务。 6.2.9 获得过具有影响力的餐饮行业奖项。

6.3.1可提供专业的康乐旅游服务,比如骑马、徒步、划船、漂流等。 6.3.2 可为宾客提供烹饪、手工等富有当地传统特色的文化体验活动。 6.3.3 可提供现场音乐或文化表演活动。 可提供季节性的休闲、健身、文化活动菜单供宾客选择。 6.3.5 可为宾客提供深入当地社区的体验活动,如采摘、乡俗、节庆等 6.3.6 可为宾客提供专业科学的健身服务。

DB5104/T 272020

6.3.7可在路口拐角处设置区域路线标识告诉客人路线,或专派工作人员为顾客提供导向服 6.3.8 可为宾客提供专业的养生服务产品。 6.3.9 菜肴出品应精致独特,烹饪水平稳定,并应为住店宾客提供精致健康的早餐服务。 6.3.10服务人员着装应体现文化性和艺术性。 6.3.11应为宾客提供订车、订票、代订旅游服务。 6.3.12可依托周边景点提供具有独特体验的旅游服务,设计旅游路线,如:环山,环湖游行

6.3.7可在路口拐角处设置区域路线标识告诉客人路线,或专派工作人员为顾客提供导向服务。 6.3.8 可为宾客提供专业的养生服务产品。 6.3.9菜肴出品应精致独特,烹饪水平稳定,并应为住店宾客提供精致健康的早餐服务。 6.3.10服务人员着装应体现文化性和艺术性。 6.3.11应为宾客提供订车、订票、代订旅游服务。 6.3.12可依托周边景点提供具有独特体验的旅游服务,设计旅游路线,如:环山,环湖游行等

8.1附录A为必备条件,对照A.1必备条件逐项检查,必备条件必须全部符合,方可进入附录B的评 分程序。 8.2康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范验收评价按照附录B执行。 8.3康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范验收评价标准主要分为三个部分:建设要求;服务要 求;管理要求,满分为200分,三部分总得分率不得低于80%,单项的得分率不得低于75%。 8.4验收评价标准包括:建设要求项目95分,服务要求项目65分,管理要求项目40分。

8.1附录A为必备条件,对照A.1必备条件逐项检查,必备条件必须全部符合,方可进入附录B的评 分程序。 8.2康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范验收评价按照附录B执行。 8.3康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范验收评价标准主要分为三个部分:建设要求;服务要 求;管理要求,满分为200分,三部分总得分率不得低于80%,单项的得分率不得低于75%。 8.4验收评价标准包括:建设要求项目95分,服务要求项目65分,管理要求项目40分

DB5104/T 272020

SN/T 3236-2012 纺织纤维鉴别试验方法 拉曼光谱法附录A (规范性附录) 康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范必备条件

1康养旅居地精品酒店建设、服务与管理必备

附录B (规范性附录) 康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规范指标体系

.1康养旅居地精品酒店建设、服务与管理规

WS/T 500.17-2016 电子病历共享文档规范 第17部分:一般护理记录DB5104/T272020

DB5104/T272020

©版权声明
相关文章